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Suporte Esporte Fácil Por Suporte Esporte Fácil • 25 de August, 2026
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Tutorial: Como usar a Pré-Matrícula no sistema


O que é a Pré-Matrícula?

A funcionalidade de Pré-Matrícula permite que a escola crie um formulário público para que os responsáveis pré-registrem os alunos antes da matrícula definitiva. Em vez de receber dados por WhatsApp, papel ou planilha, tudo chega organizado dentro do sistema.

O fluxo completo é:

  1. A escola cria uma campanha (ex.: "Turma 2026/1") e recebe um link público.
  2. O link é divulgado para os responsáveis (WhatsApp, Instagram, site, etc.).
  3. O responsável preenche o formulário com os dados do aluno e do responsável.
  4. A escola recebe a pré-matrícula e pode aprovar, solicitar complemento ou rejeitar.
  5. Ao aprovar, o sistema cadastra automaticamente o aluno e o responsável e leva direto para a criação da matrícula definitiva.

1. Liberando as permissões (primeira vez)

Antes de usar, é preciso que o papel do usuário tenha as permissões do módulo. Esse passo é feito apenas por quem administra os papéis de usuário da escola.

  1. No menu lateral, acesse Configurações da escola → Papéis de Usuário.
  2. Clique em Editar no papel desejado (ex.: "Administrador", "Secretaria").
  3. Role até a seção Pré-matrícula e marque as permissões:
    • Ver pré-matrículas (view_any_pre_enrollments) — visualizar e gerenciar as inscrições recebidas;
    • Gerenciar formulários de pré-matrícula (manage_pre_enrollment_forms) — criar e editar as campanhas;
    • Aprovar pré-matrículas (approve_pre_enrollments) — aprovar, solicitar complemento e rejeitar;
    • Exportar pré-matrículas (export_pre_enrollments) — gerar a planilha Excel.
    • Clique em Salvar.

Depois de salvar, os menus Formulários de Pré-Matrícula e Pré-Matrículas aparecem dentro do grupo Gestão de alunos.


2. Criando um formulário de pré-matrícula (campanha)

Acesse Gestão de alunos → Formulários de Pré-Matrícula e clique em Novo formulário.

2.1 Identificação da campanha

  • Nome da campanha — uso interno, ex.: "Turma 2026/1". O sistema gera o slug automaticamente.
  • Slug do formulário — parte do link público. Use apenas letras minúsculas, números e hífens.
  • Rótulo de origem — opcional. Identifica de onde vieram as inscrições (ex.: "Instagram", "WhatsApp"). Fica registrado em cada pré-matrícula recebida.
  • Campanha ativa — quando desativada, o link público mostra uma página de indisponibilidade.
  • Link público — gerado automaticamente após salvar. É o link que você vai divulgar.

2.2 Aparência

Personalize a identidade visual do formulário público:

  • Logotipo — se vazio, usa o logotipo da escola.
  • Imagem de capa — com editor de imagem integrado.
  • Cor primária e Cor secundária.
  • Texto de apresentação — exibido no topo do formulário.

2.3 Termos e autorizações

  • Exigir aceite dos termos antes do envio — ative para obrigar o responsável a marcar que concorda com os termos.
  • Texto dos termos — aparece apenas quando a opção acima está ativa.

2.4 Modalidades disponíveis

Marque quais modalidades serão exibidas no formulário (ex.: Futebol, Natação, Basquete). Se nenhuma for marcada, o campo de modalidade não aparece no formulário público.

📸 INSERIR PRINT AQUI: Seção "Modalidades disponíveis" com as modalidades da escola marcadas. ![Seleção de modalidades disponíveis](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

2.5 Campos do formulário

Aqui você define o que será pedido ao responsável. Cada campo pode ser:

  • Obrigatório — o envio só acontece se preenchido;
  • Opcional — aparece, mas não é obrigatório;
  • Oculto — não aparece no formulário.

⚠️ Importante: Nome do aluno, nome do responsável e telefone do responsável são sempre obrigatórios e não podem ser ocultados.

Os campos configuráveis são:

  • Data de nascimento do aluno
  • CPF do aluno
  • Gênero do aluno
  • Telefone do aluno
  • Endereço do aluno (CEP, rua, número, bairro, cidade, estado e complemento — com preenchimento automático de endereço pelo CEP)
  • Observações médicas do aluno
  • CPF do responsável
  • E-mail do responsável
  • Telefone secundário do responsável
  • Modalidade de interesse
  • Dias preferidos (segunda a domingo)
  • Horários preferidos (manhã, tarde, noite)
  • Informações adicionais

📸 INSERIR PRINT AQUI: Seção "Campos do formulário" mostrando os seletores Obrigatório/Opcional/Oculto preenchidos. ![Configuração dos campos do formulário](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

Ao salvar, o link público é gerado. Na listagem, o link aparece com ícone de cópia clique para copiar e divulgar.

📸 INSERIR PRINT AQUI: Lista de formulários mostrando a campanha criada, o link público e a coluna de pré-matrículas. ![Campanha criada com link público](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)


3. Como é a página pública (visão do responsável)

Ao abrir o link, o responsável vê um formulário no visual da escola, com o texto de apresentação, os dados do aluno, os dados do responsável e as preferências configuradas.

  • Os campos de CPF, telefone e CEP têm máscara automática.
  • Ao informar o CEP, o endereço é preenchido automaticamente.
  • Se a campanha exigir, o responsável precisa aceitar os termos antes de enviar.
  • Após o envio, aparece uma tela de confirmação e o responsável recebe um e-mail de confirmação (se o e-mail tiver sido informado).

📸 INSERIR PRINT AQUI: Página pública do formulário preenchida (com máscaras de CPF/telefone e CEP autopreenchido). ![Formulário público de pré-matrícula](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

📸 INSERIR PRINT AQUI: Tela de confirmação exibida após o envio. ![Confirmação de envio da pré-matrícula](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)


4. Gerenciando as pré-matrículas recebidas

Todas as inscrições aparecem em Gestão de alunos → Pré-Matrículas. O menu mostra um selo com a quantidade de pré-matrículas pendentes de análise.

📸 INSERIR PRINT AQUI: Menu "Pré-Matrículas" com o badge de pendências. ![Badge de pendências no menu](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

4.1 A listagem

A tabela mostra: aluno, responsável (com telefone), modalidade, status, campanha, origem e data de envio. Use os filtros para refinar:

  • Status (pendente, aprovada, complemento solicitado, rejeitada — pode selecionar vários)
  • Modalidade
  • Campanha
  • Data de envio (período)
  • Faixa etária (idade mínima e máxima do aluno)

📸 INSERIR PRINT AQUI: Lista de pré-matrículas com várias inscrições e os filtros abertos. ![Listagem de pré-matrículas com filtros](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

4.2 Visualizando os detalhes

Ao clicar em uma pré-matrícula, você vê o status e histórico, os dados do aluno, os dados do responsável, as preferências (modalidade, dias e horários) e os metadados (campanha, origem, data de envio, termos aceitos).

📸 INSERIR PRINT AQUI: Tela de detalhes de uma pré-matrícula com os dados do aluno e do responsável. ![Detalhes da pré-matrícula](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

4.3 Aprovando uma pré-matrícula

  1. Clique em Aprovar na listagem (ou na tela de detalhes).
  2. Confirme na janela — o sistema avisa que o aluno e o responsável serão cadastrados.
  3. O aluno e o responsável são criados automaticamente e você é levado para a tela de criação da matrícula definitiva, já com os dados pré-preenchidos.

📸 INSERIR PRINT AQUI: Modal de confirmação da aprovação. ![Confirmação de aprovação](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

📸 INSERIR PRINT AQUI: Tela de criação de matrícula aberta com aluno e responsável já vinculados. ![Criação da matrícula após aprovação](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

4.4 Solicitando complemento

Se faltarem dados, use Solicitar complemento, escreva a mensagem e envie. O responsável recebe o pedido por e-mail com o link do formulário para completar as informações.

📸 INSERIR PRINT AQUI: Modal "Solicitar complemento de dados" com mensagem preenchida. ![Solicitação de complemento](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

4.5 Rejeitando uma pré-matrícula

Use Rejeitar, informe o motivo e, opcionalmente, marque para enviar e-mail ao responsável com o motivo.

📸 INSERIR PRINT AQUI: Modal "Rejeitar pré-matrícula" com motivo preenchido e opção de notificar o responsável ativada. ![Rejeição de pré-matrícula](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)

4.6 Exportando para planilha

  • Exportar planilha (no topo da listagem) — exporta tudo que está filtrado na tela.
  • Exportar selecionadas — exporta apenas as pré-matrículas marcadas.

O arquivo é baixado em formato Excel (.xlsx) com os dados completos.

📸 INSERIR PRINT AQUI: Listagem com pré-matrículas selecionadas e o botão "Exportar selecionadas" em destaque. ![Exportação da planilha](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)


5. E-mails automáticos

O sistema envia e-mails em momentos-chave:

  • Nova pré-matrícula — avisa a escola quando uma inscrição chega.
  • Confirmação — avisa o responsável que a pré-matrícula foi recebida.
  • Complemento solicitado — pede ao responsável que complete os dados.
  • Rejeição — informa o motivo (quando a escola opta por notificar).

📸 INSERIR PRINT AQUI: Exemplo do e-mail de nova pré-matrícula recebido pela escola. ![E-mail de nova pré-matrícula](COLE_AQUI_O_LINK_DA_IMAGEM)


Resumo rápido

Passo Onde O que fazer
1 Configurações da escola → Papéis de Usuário Marcar permissões do grupo "Pré-matrícula"
2 Gestão de alunos → Formulários de Pré-Matrícula Criar a campanha e copiar o link público
3 WhatsApp/Instagram/site Divulgar o link para os responsáveis
4 Gestão de alunos → Pré-Matrículas Analisar, aprovar, complementar, rejeitar e exportar

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